FAQ (Foire aux questions)

Les places sont-elles numérotées? 

Non, le placement est libre.

Les animaux sont-ils acceptés? 

L’accès à la manifestation est  interdit aux usagers venant avec des animaux, à l’exception des chiens accompagnant les déficients visuels.

Est-ce que des accès et places PMR sont mises à disposition? 

Pour les personnes à mobilité réduite, tout le site du festival et les concerts disposent de places accessibles. N’hésitez pas si besoin de demander aux équipes une aide.

Quelles sont les conditions d'accès au festival?

Le festival est gratuit pour les enfants de moins de 16 ans. Une pièce d'identité de l'enfant pourra vous être demandée à l'entrée. Les enfants sont sous la responsabilité de l'adulte qui les accompagne. 

Le festival appliquera les mesures sanitaires ministérielles en vigueur. Des mises à jour seront faites si de nouvelles mesures sont mises en place.

 

Quels types de paiement sont mis à disposition sur place? Puis-je retirer de l'argent? 

Les moyens de paiement : espèces et carte bleue.

Il n’y a pas de distributeur automatique à l’intérieur du festival, ni dans la commune de St Hilaire de Chaléons (1er distributeur à 4 km)

 
Où acheter mes places  ?

Les places des spectacles du festival sont vendues :

=> en ligne sur le site (conseillé - possible jusqu'au vendredi 2 septembre 18h),  

=>le jour même à la billetterie  (dans la limite des places disponibles),

=> par courrier (avec le règlement) à Association Complètement LIVE! 1 rte de Rouans - Le Pont Béranger - 44680 ST HILAIRE DE CHALEONS

Comment faire pour réserver mes places ?

Il n’y a pas de réservation sans achat.

Je souhaite annuler ou échanger mon billet.

Les billets ne sont ni repris, ni échangés. Pour toute demande particulière, veuillez contacter la billetterie sthiljazzfestival@gmail.com